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산업일보

진화하는 스마트 영상콜센터 솔루션 LG유플러스(부회장 이상철 / www.uplus.co.kr)가 콜센터를 운영하고 있는 기업들을 대상으로, 기존 음성만 지원하던 콜센터 솔루션 대신 음성과 영상을 동시에 제공하는 ‘스마트 영상콜센터’ 솔루션을 출시한다. 기존 콜센터 솔루션의 경우 고객들이 ARS 안내를 받을 때, 사용 중 잘 들리지 않거나 내용이 길고 복잡하면 다시 이전 단계로 돌아가 반복청취를 해야 했다. 그러나 LG유플러스의 스마트 영상콜센터 솔루션을 도입하면, 고객이 스마트폰 화면으로 원하는 서비스를 확인해 메뉴를 직접 선택할 수 있는 등 편리한 스마트 상담 서비스를 받을 수 있고, 대기시간을 단축해 고객만족도를 높일 수 있다. 뿐만 아니라 상담원 연결 대기 중 기업의 상품 안내, 회사 PR동영상을 고객의 연령이나 성별 등에 따라 개.. 더보기
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미혼모 위해 나눔의 온정 전달한 이민정~ 트롬 6모션 댄스! ■ 대한사회복지회 미혼모 지원사업 위한 기부금 및 기증품 전달식 19일 진행 ■ 고객의 SNS 기부이벤트 참여로 모금한 1천만 원 상당 금액 전액 기부 ■ LG전자 최상규 한국마케팅본부장 “여성들의 삶의 질 개선 위한 다양한 사회공헌 활동을 지속 전개할 것”이라고 강조 LG전자가 고객들과 함께 국내외 미혼모를 위한 나눔의 정을 전한다. LG전자는 19일 대한사회복지회에 1천만원 상당의 SNS 기부이벤트 모금액을 전액 기부하고 국내 최대 19kg 용량 LG ‘트롬 6모션’ 드럼세탁기를 기증했다. 기부금 및 기증품은 국내외 미혼모 시설, 공동생활가정 등 대한사회복지회가 운영하는 다양한 미혼모 지원 사업에 활용된다. 특히, 이번 기부금은 지난 5월 진행한 ‘LG 트롬 러브핸즈 캠페인’의 고객 참여로 모금해 의.. 더보기
세계 최대 84형 UD 시네마3D Smart TV LG전자(www.lge.co.kr)가 20일부터 세계 최대 크기 84형(213cm) UD(Ultra Definition) 지원 LED TV(모델명: 84LM9600)를 국내 시장에서 84대 한정으로 전격 예약 판매한다. ▶ 초고해상도로 초대형 프리미엄 TV시장 주도권 확보 이번 84LM9600 모델은 초고해상도(UD)를 지원하는 TV로는 최초로 대각선 길이가 2미터(213cm)를 돌파해 침대 매트리스 세로 길이(2미터)보다 길다. LG전자는 이를 통해 초대형 프리미엄TV 시장 주도권을 확실히 가져온다는 전략이다. 판매가격은 2,500만원 대. UD(3,840×2,160) 기술은 풀HD(Full High Definition, 1,920×1,080)보다 가로/세로 해상도가 4배 높다. 풀HD화면의 화소 수가.. 더보기
초대형 189cm(75형) 스마트TV 국내 첫선 삼성전자가 전세계 대형 프리미엄 TV 시장 공략을 위한 플래그십 제품을 선보였다. 삼성전자는 고급스러운 디자인과 뛰어난 화질이 특징인초대형 189cm(75형) 프리미엄 스마트TV ES9000(모델명: UN75ES9000F)을 국내에 출시하고 본격 판매에 돌입했다. 삼성 스마트TV ES9000은 고급 보석류에서 사용되는 ‘로즈 골드(Rose gold)’ 색상을 채택해 프리미엄 제품다운 안정감과 고급스러움을 표현했다. 특히, 초대형 화면(189cm)을 위한 ‘수퍼 울트라 슬림 디자인(Super Ultra Slim Design)’을 적용하며 기존 제품보다 56% 얇아진 7.9mm의 초슬림 베젤을 구현해 화면 몰입감을 높였다. 화면이 커진 만큼 화질 또한 더욱 선명해졌는데, 다이아몬드 블랙 패널을 탑재해 선명도.. 더보기
화성바이오밸리 추진, 일반산업단지계획 승인 174만㎡ 규모, 2015년 6월까지 조성 경기도가 바이오 제약산업의 산업의 메카가 될 화성바이오밸리를 본격적으로 추진한다. 도는 ㈜경기화성바이오밸리로부터 산업단지 승인신청서를 접수 받아, 환경영향평가 등 관계기관(부서) 협의와 경기도 산업단지 심의, 국토해양부 수도권정비위원회 심의를 거쳐 7월 4일 경기화성바이오밸리(이하 ‘바이오밸리’) 일반산업단지계획을 승인·고시했다고 밝혔다. 산업단지계획은 2008년 9월부터 시행된 ‘산업단지 인·허가 절차 간소화를 위한 특례법’에 따라 산업단지 개발계획과 실시계획을 통합한 것으로, 이번 승인으로 산업단지 지정과 실시계획이 동시에 승인됨에 따라 본격적으로 조성사업을 착수해 2015년 6월까지 174만㎡(약 53만 평) 규모의 산업단지가 새로이 조성된다. 사업을 시행.. 더보기
온세미컨덕터, PLC(Power Line Carrier) 모뎀 SoC 발표 에너지 효율적인 전자 제품을 위한 고성능 실리콘 솔루션 제조사인 온세미컨덕터 (www.onsemi.com)가 e-미터링, 홈 오토메이션, 태양 에너지, 조명 제어와 같은 애플리케이션을 위한 새로운 PLC(power line carrier) 모뎀 SoC(system-on-chip) 를 발표했다. 새로운 PLC 모뎀 패밀리의 첫번째 소자인 NCN49597는 낮은 전력의 32 비트 ARM Cortex M0 프로세서와 고정밀 아날로그 프론트 엔드가 결합돼 있다. 듀얼 4800-baud S-FSK(Spread Frequency Shift Keying) 채널 기술을 기반으로 가장 거친 환경에서 운영될 수 있도록 하기 위해 뛰어난 견고성과 신뢰성을 제공하는 한편 전력 효율성과 성능을 낼 수 있도록 최적화됐다. NCN.. 더보기
SK네트웍스, 전기차 렌터카 시대 선도 자동차에 대한 인식이 ‘소유’ 보다는 ‘이용’을 중시하는 합리적 성향으로 변화하는 추세 속에 법인 및 개인 고객으로부터 꾸준히 사랑받고 있는 SK네트웍스(대표 : 이창규)의 스피드메이트 렌터카가 국내 대표적인 관광지이자 최대 렌터카 시장이 형성돼 있는 제주도에서 일반 관광객 대상 전기차 렌탈 서비스를 선보인다고 밝혔다. SK네트웍스의 제주도 전기차 렌터카 사업은 ‘친환경 제주관광’ 실현에 기여하기 위해 제주도와 함께 추진하는 것으로, 지금까지 우리나라에서 공공기관이나 법인 시범차량으로 전기차를 이용하는 사례는 있었지만 일반고객을 대상으로 서비스에 나서는 것은 이번이 처음이다. 스피드메이트 렌터카에서 제공하는 전기차는 기아자동차가 만든 ‘레이(Ray)’로서, SK이노베이션이 개발한 배터리가 탑재되어 있다... 더보기
‘옵티머스 뷰’ 밸류팩 업그레이드 실시 LG전자(www.lge.co.kr)가 4:3비율의 5인치 스마트폰 ‘옵티머스 Vu:(뷰)’의 밸류팩(Value Pack) 업그레이드를 이번 주말부터 실시한다. LG전자 밸류팩(Value Pack) 업그레이드는 최신 안드로이드 운영체제인 ‘아이스크림샌드위치(ICS)’와 함께 새롭게 선보이는 지능형 음성인식 기능 및 퀵 메모’, ‘노트북’ 기능 업그레이드 등 다양한 사용자 편의사항을 제공한다. LG전자의 지능형 스마트폰 음성인식 서비스는 사용자의 말에 따라 해당 명령을 실행하거나 간단한 대화가 가능한 기능이다. 문장단위 자연어 처리, ‘특정 도메인+검색어’ 형태로 한 번에 인식, 연속된 질문 처리 등이 강점이다. 예를 들어 “김대리에게 7시까지 서울역으로 오라고 문자 보내”라고 하면, 별도의 버튼 입력 없이.. 더보기
2012 농공상 엑스포 ‘국제농업신기술 비즈니스 대전’ 개최 농촌진흥청, 중소기업청이 주최하고 농업기술실용화재단과 창업진흥원이 주관하는 ‘2012 농공상 엑스포 - 국제 농업 신기술 비즈니스 대전’이 오는 28일부터 3일간 서울 코엑스에서 막을 올린다. 올해로 2회째를 맞이한 본 행사는 국내 농식품 기업의 제한된 국내시장을 넘어 세계시장으로의 진출을 통해 작지만 강한 농업으로 중소기업과의 동반성장을 위한 초석의 일환으로 개최된다. 작년에 처음 개최한 2011 농공상 융합 엑스포는 정부의 농식품 산업을 육성하기 위해 농공상 융합형 중소기업 육성전략(2010.7.8)에 기반을 둔 명실 공히 농식품 비즈니스 전문 전시회로, 102개의 참여기업과 농식품분야 우수 R&D성과 100선 전시를 통해 14,000여명의 관람객들은 고부가가치산업으로서 농업을 재인식 할 수 있었으며.. 더보기

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